Dienstleistungen für inSuite-Starter

Starter-Schulung & Echtbetriebsbegleitung

Zum Start unterstützen wir Sie vor Ort

Ein gutes Gefühl vor und während der Umstellung inkl.

Der Umstieg von einer Alt-Software zu einer Neuen ist in jedem Anwendungsbereich mit großen Umgewöhnungen und naturgemäß mit hohem Frustrationspotenzial verbunden. Außerdem verfolgen wir in der Benutzerführung keine altbekannten (um nicht zu sagen altbackenen) Ansätze, die mittelfristig viel Zeit sparen – aber am Anfang wie alles im Leben erlernt werden muss. Aus diesem Grund wollen wir Sie zum Start bestmöglich unterstützen. Mit einer umfassenden Starterschulung versetzen wir Sie und Ihr Team in die Lage, die inSuite bequem und sicher einzurichten und zu bedienen. Zusätzlich bieten wir Ihnen an, dass einer oder mehrere unserer stresserprobten Software-Experten im laufenden Praxisbetrieb Ihrem Personal über die Schulter schauen und helfen, wenn punktuelle Unsicherheiten auftreten. Mit einer derartigen Echtbetriebsbegleitung von einem oder mehreren Tagen stellen wir auch sicher, dass die Patienten im stressigen Praxisalltag Verständnis für etwaige Umstellungsverzögerungen haben. Am Ende sind es ja auch die Patienten, die von der inSuite profitieren sollen und werden. Sie als Kunde bestimmen dabei Art und Umfang der Vor-Ort-Betreuung. Dabei analysieren wir auch die bisherigen Praxisprozesse und helfen Ihnen, die Potenziale der inSuite hinsichtlich Prozessoptimierung langfristig zu nutzen.

„Wir als kleine Einheit mit vielen Patienten hatten vor einer Umstellung immer großen Respekt. Daher war ich froh, dass ich bei Doc Cirrus nicht nur vorher gut geschult wurde, sondern auch ein paar helfende Augen und Hände bei meinen MFAs platzieren konnte. Die netten Kollegen haben allein durch Ihre Anwesenheit für ein sicheres Gefühl gesorgt und im laufenden Ernstfall viele hilfreiche Tipps gegeben.“

Online-Demo | Testzugang

Erleben Sie inSuite live!

Wir zeigen Ihnen den vollen Umfang via Online-Präsentation - ohne technischen Aufwand für Sie, inkl. eigenem Testzugang.

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