2022
Erfolgsgeschichte
TeleClinic setzt auf unsere inSuite
TeleClinic erweitert ihre Telemedizin-Plattform durch die nahtlose Integration und Nutzung der inSuite-Plattform und gewinnt Flexibilität sowie Skalierbarkeit.

Beginn der Partnerschaft |
Anzahl der inSuite User+ 4.000 |
Website |
Was macht TeleClinic?
TeleClinic ist ein führender Anbieter für Telemedizin in Deutschland. Das 2015 in München gegründete Unternehmen bietet eine Plattform für Online-Arztbesuche an. Mit der TeleClinic-App können Patient:innen über jedes beliebige Endgerät eine Videosprechstunde durchführen und dadurch schnell, einfach und unabhängig von ihrem Standort medizinische Hilfe sowie eRezepte erhalten. Das Ziel von TeleClinic ist es, Patient:innen den Zugang zu einer medizinischen Behandlung zu vereinfachen.
Wobei benötigte TeleClinic Unterstützung?
TeleClinic suchte nach einer tief und modern integrierbaren KBV-zertifizierten Software und Plattform, um die Anforderungen der Kassenärztlichen Bundesvereinigung (KBV) sowie der Telematikinfrastruktur zu nutzen und zu erfüllen.
TeleClinic benötigte verschiedene TI-Anwendungen, darunter die elektronische Patientenakte (ePA), die elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) und das eRezept. Zudem war eine leistungsfähige Abrechnungslösung erforderlich, um erbrachte ärztliche Leistungen regelkonform abzurechnen.
Die Lösung musste flexibel, skalierbar und nahtlos in die bestehende TeleClinic-Plattform integrierbar sein, ohne die bestehenden Prozesse und Lösungen zu beeinflussen.
Die Lösung: Unsere eHealth-Plattform inSuite
Mit inSuite fand TeleClinic die ideale Lösung. inSuite ist eine modulare eHealth-Plattform, die sich von klassischen, monolithischen Softwaresystemen unterscheidet. Sie basiert auf eigenständigen, spezialisierten Modulen – den sogenannten Sols –, die jeweils eine spezifische Funktion übernehmen. Dazu gehören unter anderem das KBV-zertifizierte Abrechnungsmodul sowie verschiedene TI-Anwendungen wie die eAU, das eRezept und die ePA.
TeleClinic konnte aus einer Vielzahl an Sols genau die benötigten Funktionen auswählen und dank der REST-API-Architektur nahtlos in die bestehende Plattform integrieren. Die Sols kommunizieren über standardisierte REST-API-Endpunkte, wodurch eine bequeme Integration in die TeleClinic-Plattform gewährleistet wurde.
Vorteile von inSuite für TeleClinic
Ein entscheidender Vorteil für TeleClinic war die offene REST-API-Architektur der inSuite, die eine nahtlose und unkomplizierte Integration der Sols in die bestehende TeleClinic-Plattform ermöglichte. Durch unsere Systemarchitektur konnte TeleClinic die benötigten Sols ohne umfangreichen eigenen Entwicklungsaufwand einbinden.
Ein weiterer großer Vorteil ist der reduzierte Wartungsaufwand. Die Sols werden in der inSuite zentral aktualisiert und über die REST-API bereitgestellt. Das bedeutet, dass TeleClinic keine manuellen Anpassungen oder zeitintensive Wartungen an den Sols durchführen muss. Wenn eine neue Version bspw. durch gesetzliche Änderungen erforderlich ist, wird die entsprechende Sol automatisch innerhalb der inSuite aktualisiert. TeleClinic muss keine eigenen Softwareanpassungen oder Deployments vornehmen, da die REST-API stabil bleibt und die dahinterliegenden Sols ohne manuelles Eingreifen durch TeleClinic automatisch aktualisiert werden.
Zudem ist inSuite für eine Multi-Tenant-Umgebung optimiert. Mehrere Tausend Ärzt:innen nutzen die TeleClinic-Plattform. Die Architektur ermöglicht die parallele Nutzung der Sols, während jede Instanz isoliert und sicher bleibt. TeleClinic profitiert somit von einer skalierbaren Lösung, die mit den wachsenden Anforderungen des Unternehmens mitwachsen kann.
Partnerschaft für die digitale Transformation des Gesundheitswesens
Die Partnerschaft zwischen TeleClinic und uns war ein voller Erfolg und verdeutlicht, wie moderne digitale Lösungen die Gesundheitsversorgung effizienter, flexibler und benutzerfreundlicher machen können. Mit der Integration der inSuite in die TeleClinic-Plattform konnte TeleClinic ihre Vision von einem einfachen, flexiblen und ortsunabhängigen Zugang zur medizinischen Versorgung weiter vorantreiben und so einen entscheidenden Beitrag zur Verbesserung der Patientenversorgung leisten.
Unsere inSuite-Plattform mit ihrer modularen Architektur und der Integration innovativer digitaler Services spielt dabei eine Schlüsselrolle. Sie unterstützt die Schaffung eines vernetzten, offenen Ökosystems, das alle Akteure im Gesundheitswesen miteinander verbindet und so zu einer nahtlosen Zusammenarbeit beiträgt.
Diese Partnerschaft zeigt, wie wichtig es ist, gemeinsam die Gesundheitsversorgung der Zukunft zu gestalten und den digitalen Wandel voranzutreiben. Für potenzielle Partner bietet diese Zusammenarbeit eine zukunftsfähige, skalierbare Lösung, die es ihnen ermöglicht, ihren eigenen digitalen Transformationsprozess effizient zu gestalten und hierbei auf ein modernes, offenes System zurückzugreifen.
Wir sind stolz darauf, mit TeleClinic zusammenzuarbeiten und gemeinsam einen bedeutenden Beitrag zur digitalen Transformation des Gesundheitswesens zu leisten, mit dem Ziel, ein gesundes und vernetztes System zu schaffen, das sowohl Patient:innen als auch medizinischen Fachkräften zugutekommt.
Das sagt TeleClinic über Doc Cirrus und inSuite
"TeleClinic hat sich für Doc Cirrus und inSuite aufgrund des modernen Cloud-Ansatzes und der herausragenden Integrierbarkeit entschieden. Die nahtlose Integration der Sols in unsere bestehende Plattform ermöglichte eine effiziente Erweiterung unserer Telemedizin-Dienste. Zudem schätzen wir die partnerschaftliche Zusammenarbeit, bei der wir gemeinsam die Herausforderungen der Digitalisierung im Gesundheitswesen angehen und innovative Lösungen entwickeln können. Diese Partnerschaft ist ein wesentlicher Faktor für unseren Erfolg und unsere kontinuierliche Weiterentwicklung.
Die Integration der Sols in unsere TeleClinic-Plattform verlief dank der REST-API-Architektur sehr unkompliziert und direkt. Das Team von Doc Cirrus stand uns während des gesamten Integrationsprozesses stets zur Seite und bot proaktive Unterstützung. Ihre Expertise und ihr Engagement trugen maßgeblich dazu bei, dass wir die benötigten Funktionen reibungslos und effizient in unsere bestehende Umgebung einbinden konnten.
Durch die Integration der inSuite konnten wir zahlreiche manuelle Prozesse, wie die Konfiguration der Zugänge zur Telematikinfrastruktur sowie die Erstellung und Durchführung der Abrechnung, erheblich automatisieren. Dies führte zu einer deutlichen Effizienzsteigerung in unseren Abläufen. Zudem erhielten unsere Ärzte durch die Integration eine hocheffiziente Möglichkeit, elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen (eAUs) und elektronische Rezepte (eRezepte) zu erstellen, was den Behandlungsprozess für Patienten und Ärzte gleichermaßen vereinfacht und beschleunigt hat.
Unsere Partnerschaft mit Doc Cirrus verläuft äußerst positiv. Wir teilen eine gemeinsame Vision für die Möglichkeiten und Chancen im eHealth-Bereich. Durch die enge Zusammenarbeit und den regen Austausch wachsen wir gemeinsam und entwickeln innovative Lösungen, die die digitale Transformation des Gesundheitswesens vorantreiben. Diese partnerschaftliche Dynamik ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Erfolgs und unserer zukünftigen Entwicklung.
Die Integration von inSuite wird auch in Zukunft eine zentrale Rolle für TeleClinic spielen, um Ärzten einen effizienten und skalierbaren Zugang zu den Funktionen der Telematikinfrastruktur in der Telemedizin zu gewährleisten. Dies ermöglicht eine optimale Versorgung der Patienten. Die fortlaufende Weiterentwicklung und Anpassung der inSuite wird es uns ermöglichen, den sich ständig ändernden Anforderungen des Gesundheitssystems gerecht zu werden und innovative telemedizinische Dienstleistungen anzubieten."
Adrian Schneider, Head of Doctor Experience bei TeleClinic

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