Die Stellung der inSuite auf dem deutschen Markt

Was bedeutet "Praxissoftware der 3. Generation"?

• Die erste Generation waren reine MS-DOS- und Windows-Lösungen für die PC-Installation.  Lokaler Zugriff, abgeschottetes System, hoher Wartungsaufwand. Die Mehrheit der Systeme am Markt kommt aus dieser Ebene.
• Die zweite Generation waren die reinen Cloud-Systeme insbesondere aus den USA, die Patientendaten auf Servern irgendwo gespeichert haben und ständig auf stehende Internetverbindungen angewiesen sind.
• Wir haben die Cloud-Technologie und deutsche Datenschutzstandards vereint und ein Hybrid-Sealed-Cloud-System entwickelt, ein Microserver als Praxis-Privat-Cloud gekoppelt an die Doc Cirrus Medical Cloud für maximalen Datenschutz, Fernzugriff, mobile Anwendung und vor allem ein System, das den Patienten und andere Bezugsgruppen des Arztes explizit mit einbezieht.
• Kurz gesagt: Wir sind das erste Arzt-Patienten-Komplett-Ökosystem. Software-as-a-Service für Arzt und Patient. 360°-Sicherheits- und Bedienkonzept. Das Eco-System und die Plattform für alles getreu dem Prinzip "Die Daten müssen zum Arzt und nicht umgekehrt".
• Wir bringen erstmalig Aspekte wie Health Apps, Wearables, Internet of Things (IoT), Serious eHealth, Cloud Computing, Open Standards & Interfaces, Doctor´s Empowerment und Decentralized Infrastructure in einer Software zusammen

Warum gibt es so ein System bisher nicht bzw. nicht in diesem Qualitäts- und Reifegrad?

• Die meisten Systeme, die ein Arzt heute im Alltag nutzt sind Produkte, die vor 20 Jahren und mehr entwickelt wurden. Deren technische Grundlagen und die Anforderungen haben sich seitdem massiv auseinander entwickelt.
• Das Thema Datenschutz, technisch organisierte Teamarbeit, Telemedizin, Online-Patientendienste, Wartungsfreiheit, automatische und nahtlose Updates und Upgrades, Datensicherung und die Integration von Drittanwendungen sind nur rudimentär ausgeprägt.
• Genau diesem Problem haben wir uns gewidmet und uns an den zukunftsfähigsten technologischen Standards unserer Zeit orientiert.
• Auf dieser Basis können wir Lösungen realisieren, auf die viele unserer Partner aus verwandten und anderen Industriebereichen bereits setzen und daher mit uns auf Augenhöhe zusammenarbeiten. Ärzte und Patienten nutzen außerhalb des Gesundheitswesens bereits zeitgemäße Anwendungen, deren Sicherheit und Komfort sie schätzen und aktiv nutzen.

Was sind unsere Erfahrungen mit dem Produkt im täglichen Ärztekontakt?

• Wir erleben Ärzte, die mit dem Thema Arzt- und Praxissoftware oft negative Erlebnisse assoziieren. Wartungsstress, Systemausfälle und technische Limitierungen haben den Arzt in der Praxis oft von innovativen Anwendungen abgeschottet.
• Wir investieren viel Zeit, um das Thema wieder mit positiven Erwartungen und guten Alltagssituationen zu verbinden, auch bzgl. Rechtssicherheit. Alle Aktivitäten werden je Nutzer protokolliert, die Updates kommen über Nacht und alle Prozesse können durchgehend digitalisiert und intelligenter gemacht werden. Allein das ist eine neue Nutzererfahrung für den behandelnden Arzt und sein Team, die mit uns proaktiv die Organisation ihrer Einrichtung optimieren können und dabei erleben, dass es auch einfach und nach eigenen Vorstellungen möglich ist - ohne dabei die Patienten außen vor zu lassen.
• Dank inSuite ist mehr Service und mehr Zeit für den Patienten realisierbar, was am Ende des Tages auch für uns bei aller technischer Pionierarbeit im Fokus steht.

Hintergründe zur Technologie in & hinter der inSuite 

• Erstes durchgehend web- und browserbasiertes System für Nutzung im Browser bei lokaler Datenspeicherung für maximalen Patientendatenschutz
• Weltweit erstes Arztpraxis-System mit offenen Schnittstellen und offener Entwicklungsumgebung (REST, API) für individuelle Lösungen und Funktionen für jeden Anspruch moderner Gesundheitsakteure
• Vom Start weg komplett DSGVO-konform dank zeitgemäßem IT-Konzept und einzigartiger Hardware-Software-Kombination – die private, lokale Cloud für Arzt und Patient
• Wartungsfreies System und modernes Software-as-a-Service-Konzept als Antwort auf die aktuellen Herausforderungen des Gesundheitswesens für sofortige Teilhabe an neuen Innovationen dank automatischer Updates und Plattform-Prinzip für nahtlose Integration von neuen Funktionen
• Sicher und mobil: Hausbesuche mit Tablet ohne Extra-App, ohne unsichere Verbindungen, mit dem Komfort einer browserbasierten Software
• Technische Pionierarbeit für das deutsche Gesundheitswesen dank ansynchroner Ende-zu-Ende-Verschlüsselung und SSL, Plug-and-play Prinzip, NoSQL Datenbank und Webtechnologie, zertifiziert nach ISO 27001 und 9001 u. v. m..

Darum ist es Zeit für moderne Lösungen wie inSuite

• Anfälligkeit für Viren/Trojaner (Client-Server-System) - teure und aufwändige zusätzliche Schutzmaßnahmen notwendig
• Mangelhafter Service und Support (Verfügbarkeit, Kostenfallen, Beratungsqualität)
• Keine bzw. veraltete Schnittstellen (Datenaustausch, Geräteintegration, Drittanbieter-Software etc.)
• Fehlende Vernetzungsfunktionen (Telemedizin nicht oder nur geringfügig integriert, nicht Team und partnerfähig)
• Fehlende Auswertungsfunktionen (wg. veralteter Datenbanktechnologien etc.)
• Keine Patientendienste oder welche, die eine aufwändige Integration und Doppelerfassung von Daten zur Folge haben
• Keine Telemedizin-Dienste oder welche, die unsicher sind und nicht individuell anpassbar bzw. Bedienung nicht im abrechnungsfähigen Patientenkontext
• Keine (sichere, für Arzt und Patient komfortable) Kopplung von externen Apps
• Hoher Hardwarebedarf (große Server etc.)
• Keine und wenn dann keine nahtlose, sichere Bedienung auf Macs, Tablets, Smartphones...
• Hoher Aufwand für Instandhaltung und Wartung (Wenig Softwarepflege, Updates kosten Zeit, keine automatischen Backups, keine Fernwartung etc.)
• Keine Automatisierung oder regelbasierte Funktionen
• Keine Skalierung für große Einheiten (Rollen, Rechte, Nutzer, Mandantenfähigkeit, Dezentralisierung/Zentralisierung bestimmter Dienste, Standortmanagement, automatische Nutzer-Protokolle etc.)
• Keine Ausfallsicherheit und kein intelligentes Monitoring bei Problemen oder akuten IT-Notfällen
• Kaum Individualisierungsmöglichkeiten (u.a. auf Nutzer- und Organisationsebene)

Praxissoftware inSuite kennenlernen