IT- und Serviceleistungen: Doc Cirrus Datensafe Monitoring & Refurbishment

Ihr Server, unser Aufwand: Wartungsfreiheit von A-Z

Wir erhalten Sicherheit & Performance auch wenn es kritisch wird

Die Grundlage für alle Funktionen, Hilfsfunktionen und IT-Leistungen ist Ihr Doc Cirrus Datensafe. Mit diesem Gerät nutzen Sie alle Vorteile des inSuite Basispakets. Daher legen wir viel Wert auf seine Lauffähigkeit, seine Performance und seine Sicherheit. Sollte es innerhalb Ihres Datensafes einmal Probleme sich auch nur anbahnen, dann hat unsere IT-Abteilung sofort eine Meldung dazu auf dem Bildschirm und wird entsprechende Prozesse einleiten, damit sich erst gar keine Probleme einstellen. Auch ein Techniker Ihres Vertrauens kann mit Hilfe unseres Monitoring-Dashboards alle Leistungsparameter in Echtzeit einsehen. So sparen Sie viel Zeit und Geld.

Ein vorrausschauende Wartung, ein passender Standort, die Nutzung von passender Technik wie einer USV (Unterbrechungsfreie Stromversorgung) und die weitere Befolgung unserer Hinweise zur optimalen Nutzung des Datensafes minimieren die Gefahren von Problemen bereits erheblich. Sollte es dennoch mal zu Komplikationen kommen wie z.B. der drohende Defekt einer der Festplatten, prüfen wir im Monitoring die Prozesse, die Auslastungsparameter, Inkonsistenzen, Betriebssystem-Ereignisse und ungewöhnliche Nutzungsmuster. So können wir uns gezielt und zeitnah mit einer Lösung an Sie wenden. Dabei helfen uns die vom Datensafe-Monitoring übertragenen Messwerte von Sensoren, statistische Daten, Fehlermeldungen und Gerätedaten. Wir sind also stets im Bilde, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Nach einer bestimmten Zeit an Jahren tauschen wir bestimmte Bestandteile des Doc Cirrus Datensafes von uns aus aus, um unserer Leistungsversprechen dauerhaft mit hoher Qualität sicherzustellen.

Fazit: Wir wollen den Aufwand für IT auf Seiten der Anwender im Vergleich zu bisherigen Anbietern von Arzt- und Praxissoftware minimieren und auf unserer Seite automatisieren, um höchstmögliche Sicherheit und Leistung zu gewährleisten. Der Doc Cirrus Datensafe spielt dabei die Hauptrolle, dementsprechend hoch ist unser Augenmerk auf die Gesundheit unser inSuite-Kernkomponente.